Il diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 15 gennaio 1992 n. 50: il consumatore può pertanto esercitare il diritto di recesso entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del prodotto.

Modalità di esercizio del diritto di recesso

Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare al fornitore entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del prodotto una raccomandata con ricevuta di ritorno, contenente: - la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge - l'indicazione del prodotto relativo - il numero d'ordine rilasciato al momento dell'acquisto - i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c/c). Il prodotto dovrà essere corredato della bolla di consegna e/o dalla bolla di accompagnamento merci allegata al prodotto al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo

Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, il fornitore provvederà al rimborso mediante bonifico bancario. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto rimarranno a carico del consumatore.

Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.